Как можем да помогнем?
Доставка
Доставяме директно до адрес който сте посочили при покупката на продукт/продукти в този електронен магазин.
Стандартната доставка е 10 BGN.
Къде доставяме?
Всички стоки поръчани през този електронен магазин се доставят само на адреси на територията на Република България.
Състояние на поръчката ви
Ще ви държим в течение по процеса на поръчка и доставка. За да ви предложим възможно най-добрата услуга за доставка, ще предадем данните за връзка с вас на нашия превозвач. Той ще ви информира предварително за ден и приблизителен час на доставка, като ви изпрати актуална информация чрез SMS. Ако имате проблеми, ви молим да се свържете с нас, като посочите подробностите за поръчката си. VELUX няма да предава тези данни на други трети страни.
Избор на датата на доставка
За всички поръчки в този магазин ви даваме възможност да изберете по-късна дата на доставка, удобна за вас, без да плащате допълнително. Възможните дни са от понеделник до петък, между 9:00 и 17:00 ч.
| Опции за доставка | Цена | Срок за доставка |
|---|---|---|
|
Стандартна доставка |
Стандартната доставка е 10 BGN |
Срок за доставка за всички поръчки е между 5 и 30 календарни дни. Очакваната дата е посочена на страницата на кошницата за поръчката ви. Поръчките, направени до 14:00 часа, ще бъдат обработени същия ден. Стандартната доставка може да бъде по всяко време между 9:00 и 17:00 ч. от понеделник до петък. |
Връзка с нас
Телефон: 02 955 99 30
Електронна поща: bulgaria@velux.com
Работно време на екипа на VELUX за обслужване на клиенти
Понеделник – петък: 8:30 до 17:00 ч.